快递和取件码都不见了?菜鸟回应

今天傍晚,不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹无法正常显示,也看不到取件码和物流……

相关话题冲上微博热搜。

有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。

记者询问菜鸟客服得知,菜鸟首页包裹显示异常,已经在紧急修复中。

晚上9点左右,记者查询发现菜鸟页面已恢复正常。@菜鸟CAINIAO 微博公告:菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们深表歉意。


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