近日，网传河南博物院“买讲解保进馆”“讲解带门票”等，引发网络热议。5月3日晚，河南博物院就此发布声明称，河南博物院始终秉持博物馆的公益属性，实行实名预约免费参观，目前开放的免费参观门票只通过“河南博物院官方微信公众号小程序”及“一机游河南小程序”面向观众开放预约，未与任何其他第三方平台合作销售展览门票及讲解服务。
河南博物院表示，“五一”假期期间前往该院参观的观众较多。有不少观众因在第三方平台购买所谓讲解加门票服务导致无法入馆，此类现象已严重影响公众合法权益和良好参观秩序，该院已委托法律顾问予以取证。
此外，河南博物院表示，该院推出的部分沉浸式体验项目，比如华夏古乐演出、《唐宫夜宴》和玛雅文明XR大空间、《国宝奇妙游》文物讲解剧等票务均以官方发布平台为准。
河南博物院强调，请大家警惕各类非官方网络平台宣传的“买讲解保进馆”“讲解带门票”等虚假信息，避免个人权益受损。
南方网、粤学习记者 李婷
